Front Office (FO) Villa

Adikarta Group membuka lowongan untuk posisi Front Office (FO) Villa.

Informasi Lowongan

• Menerima tamu dengan ramah dan memberikan pelayanan terbaik
• Melakukan proses check-in dan check-out
• Menangani reservasi melalui telepon, WhatsApp, dan platform online
• Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional
• Membuat laporan harian operasional FO

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan ramah dan memberikan pelayanan terbaik
• Melakukan proses check-in dan check-out
• Menangani reservasi melalui telepon, WhatsApp, dan platform online
• Memberikan informasi tentang fasilitas villa, promo, dan layanan lainnya
• Menangani keluhan tamu dengan cepat dan profesional
• Membuat laporan harian operasional FO

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Berpengalaman sebagai Front Office di hotel, homestay, atau villa
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan menarik
• Menguasai Microsoft Office dasar dan sistem reservasi (diutamakan)
• Lancar berbahasa Inggris (lisan & tulisan)
• Teliti, jujur, ramah, dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Bersedia bekerja dengan sistem shift

Benefit

• Gaji menarik
• Makan
• Tim solid & supportif
• Jenjang karir
• Insentif menarik
• Memberikan informasi tentang fasilitas villa, promo, dan layanan lainnya